Planejamento UX Research Streaming
9 de nov. de 2022
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Atualizado: 23 de dez. de 2022
Aqui apresento o exemplo de um hipotético problema no APP líder de streamings de música: o Spotify. Aqui analisamos os objetivos esperados pela Spotify e como, após analise do cenário, realizamos o planejamento dos Testes UX para compreensão da percepção atual dos assinantes e ex-assinantes do APP, em busca de insights para desenvolver novas funcionalidades, além de melhorar as funcionalidades atuais.
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